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PayPal、Google Wallet、Apple Pay三大手机钱包横向评测

时间:2014-10-25 20:57:50

PayPal、Google Wallet、Apple Pay三大手机钱包横向评测

  毫无疑问,最终将由 apple pay来把移动支付推向主流,但苹果并不是唯一选择:google和 paypal仍是其有力的竞争对手。若不是在推出迄今为止,它们的实际使用情况远逊于 apple pay 所受到的热捧,我们最好提早管控好这些「钱包」。

  为更好理解移动支付使用情况,我尝试了大多数智能手机用户还未能够做到的事:在线下商店使用智能手机购买东西。

  事实上,用手机来代替钱包的确会讨好消费者,但零售商未必会答应。google wallet、paypal和苹果公司都是在移动支付方向上具备影响力的先行者,但即便如此也难以获得投资人对「点击支付」技术的认可。

  此外仍有 softcard 即由 at&t、 t-mobile 和 and verizon 三家共同提出的移动支付解决方案。softcard 并未得到深入开发,将其原先的名字「isis」更改之后,最终成为了与预期完全不同的产品。

  移动支付仍是个值得争夺的战场。移动支付技术提供了原先信用卡无法比拟的安全保障,有效降低了此前高频发生的信用卡诈骗案件。

  apple pay

  在将手机操作系统升级至 ios8.1 一个小时后——新升级的系统将开启支持 apple pay 功能,我心满意足的想象在纽约街边使用 apple pay 功能,而收银员却不知如何进行支付的场景。兴奋和新鲜感总是短暂的,现实是,街对面只是在纽约随处可见的面包店和鲜花店。

  于是我不得不打车去了 whole foods,该店是 apple pay 的启动合作伙伴之一。店员告诉我该店已经能够支持 apple pay, 最终交易顺利进行。

  确定购买总金额后,我利用 iphone 和信用卡终端设备完成支付。屏幕亮起时,我选择了计划使用的信用卡,并扫描了个人指纹。机器「哔哔」一声,告诉你交易已经顺利完成。

  苹果所长

  如果说 iphone 6 和 6 plus 的推出只做了一件事,那就是支付。通过 apple pay, 交易在数秒钟内就能完成。对于习惯了通过掏出钱包结账的消费者来说,这样的交易过程显得极为便捷。

  apple pay 最有价值的资产是安全。当你注册一个 apple pay 账户,它的 16 位数字并不是存储在设备上。实际上你的 iphone 将借助例如 first data 等公司,以一个「令牌」来取代卡上的实际数字。「取代 16 位数字,将令牌存储在 iphone 芯片上,是 apple pay 的安全考虑因素之一。」

  当你在购物时,通过手机向商家发送「令牌」而非 16 位数字,访问「令牌」的唯一方式是通过扫描指纹,三层的安全防护将有效减少欺诈事件发生。

  爆料迷支付网提醒您需要注意,虽然苹果承诺永远不会记录用户的付款行为,但这并未阻止零售商通过销售系统或忠诚计划跟踪你的行为。

  apple pay 的不足

  220,000 个商家。这是目前支持 apple pay 功能的零售店网点数量,听上去很多,但这实际上只覆盖了美国一小部分零售和食品商家。

  你无法绕过这点:你需要在苹果商店购买一部 iphone 6 或 6 plus 才能够使用 apple pay 功能,iphone 5s、5c 以及 5 的用户将能通过 apple watch 来使用 apple pay 功能。

  google wallet

  我正在bloomingdale化妆品店的收银机旁,这是一家支持使用google wallet的合作伙伴。化妆师正面红耳赤的向我介绍新产品,他们并不知道我在用最便宜的商品来测试google wallet,我兴奋的告诉他,我将通过使用手机来支付,他在反应在我的意料之中:该怎么用它进行支付?

  员工们是否知道google wallet或者 apple pay 实际上并不重要,因为信用卡终端功能无需人工干预。但对于该项功能普遍的明显缺乏认知,我预感到谷歌并未在产品营销方面发力。另外可能是由于商家并未对店员进行移动支付方式的培训。

  尽管对该款产品缺乏认知,但不得不说google wallet是款很棒的产品。解锁手机后,在该终端上输入「钱包」的交易密码,即可和平时一样完成交易。

  优势

  三年间,否定之后又重头再来, google的移动支付方案最终成为安卓用户能实际使用的一项功能。尽管其更多的只是作为一项功能,并没有 apple pay 那么充满诱人的新鲜气息。

  类似苹果的 apple pay, google wallet利用标示进行交易,从而商家将无法获取你的 16 位信用卡卡号。取代获取令牌的芯片,谷歌使用主机卡模拟(hce)完成支付,该功能更像是建立在云计算基础上的安全元素。

  基于云计算的方法, google wallet可以兼容任何款基于近距离通信设备的 android 手机。当你使用其多于其他移动支付选项时,你还能够存储俱乐部卡和礼品卡。

  有待加强

  尽管鉴于 google在业内的影响力,但并未使得其支持 nfc 支付的 google wallet用户大幅度增加,甚至在三年后才迟迟推出该移动支付产品。即便你乐于使用你的 android 手机进行支付,却不得不面临现状:只有少部分线下商家支持该项技术。(值得一提的是,在 apple pay 能使用的商铺中,google wallet几乎也限于此;)

  推广虚拟钱包最难处在于克服设备的兼容性。你必须拥有一个支持 nfc、运行 android 4.4 kitkat 或更高版本的手机,事实上即便在其推出的一年后,仅有 25% 的安卓机使用了 kitkat 系统。

  虽然虚拟钱包使用标识功能,但 hce 会把整件事变得复杂。首先,因为手机需要从云上获取指令,你需要手机来使用 google wallet。此外,任何在「云」上运行的数据相比本地数据都更容易受到安全攻击。

  paypal

  在旧金山,这座城市里的绝大多数家族企业都科技感十足。paypal提供的技术在市中心的咖啡馆和食品卡车上被使用和接受,它们大多数配备了一台 ipad,在我使用 paypal 时进行面部识别。该死的咖啡馆是其中之一,轮到我点餐时,我选了一个金枪鱼沙拉,咖啡店员工和我确认后,在屏幕上点击,随后就能开始我的用餐体验。

  尽管要先办手续,但交易过程本身十分简单,不会打扰到消费者,当你目睹在 pos 机上出现一张脸的时候还是会感到奇怪。令人不安的发现是,当手机处于解锁状态,应用程序将默认设置中允许我直接消费,而不需要密码或者指纹等第二重身份验证。

  paypal 领先之处

  在过去 15 年当中,paypal很好的促进了交易发展。和线上交易一样,在线下实体店使用 paypal 进行支付,数据将被隔离和加密。另外如果你的手机有指纹扫描仪(如三星 galaxy s5), 你可以使用授权交易。

  paypal 公司的一位发言人称,支持使用 paypal 的商家无法获取客户完整的个人资料信息或金融数据。

  对于那些使用 paypal 在线购物或和朋友转账的用户们来说,在线下商店使用 paypal 的门槛显然更低。paypal 甚至允许消费者在信用卡消费终端上使用他们的电话号码、密码或 paypal 卡来购物支付。

  缺乏基础的优秀产品

  和 apple pay、google wallet不同,paypal 并未接入现有的 pos 支付方式系统,paypal 似乎仍然在使商户签署其 app-based 解决方案方向上挣扎。paypal 表示通过其提供的服务能够在美国数以千计的商店内购物,而最快捷的方式是打开应用程序来查看附近可供选择商店的位置。

  对关心个人隐私的人们来说,paypal 承诺不会查看客户交易记录,取而代之的是在评论的数据当中发现趋势。商家可通过 paypal 来获取客户购买过程中的主要意见。

  和谷歌钱包一样,你需要手机才能来使用 paypal。

  苹果成功,他人受益

  移动支付并不新鲜,苹果也不是第一家试图取代钱包的手机厂商。但由于现在所处的绝佳时机,苹果支付功能有望将第一次真正在移动支付方面做点什么。

  在 2015 年 10 月 1 日,大多数美国人将使用emv标准下的信用卡和借记卡。除了芯片这些卡片磁条看上去都一样,能够有效帮助减少欺诈案件发生。为使用新的信用卡,商家不得不升级自己的信用卡终端,否则可能面临承担由此带来的经济责任。

  该过渡任务将主要由零售商和店家来承担,而对移动支付公司来说这却是个利好:新的信用卡终端都将支持 nfc 功能,不经意就将完成使用 apple pay 或谷歌钱包所需的基础设施服务。

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