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拉卡拉POS代理商跑路?失联!大量商户POS刷卡资金被转至其账户

时间:2015-1-28 0:53:06

拉卡拉POS代理商跑路?失联!大量商户POS刷卡资金被转至其账户

 温州一号数码城的十多位商户这几天犹如热锅上的蚂蚁,他们仍然不明白,才用了没几天的“拉卡拉”怎么突然就集体失效,联系客服却被告知钱都已被打到同一人的账号上,当初办理机子的办事处已经人去楼空,这到底是怎么一回事?

  大量商户营业款多日未到账,办事处老板“失联”

  “元旦后有业务员来推销办理,不需要出示营业执照,凭身份证和银行卡就行,也不需要任何费用。”在一号数码城经营手机销售的陈先生表示,正是因为便利,加上对拉卡拉一直有所耳闻,他和周围的几家店铺都跟客户经理办理了拉卡拉pos机,试用没问题后,先后又有十余人也跟着办理了机子。

  “20日当天没有收到前一天的款项,联系客服说是系统升级,网络延迟。”因为曾经也遇到过银行pos机延迟到账的情况,对于拉卡拉客服的这一说法,陈先生他们并未怀疑,依旧正常使用机器。同样的情况持续了三天后,陈先生等人觉得不对劲了,“少则几千块,多则十来万营业款都到不了账,太着急了”。

  当他再次联系客服,并提供了详细的交易号后,拉卡拉客服表示钱都已经转至同一个名为“黄红迪”的账号中,而这个账号名并不是商场里的任何一个商户,“马上联系了当时办机器的客户经理,一对才知道这是他们办事处老板的名字,可这个人已经联系不上”。

  “我是在网上看见的招聘广告,上班也才20多天。”客户经理向先生表示,自己并不知情,已经跟随数码城内的客户一起去报警。

  对于陈先生等人的报案,瑞安当地警方已经受理。

  办公地址模糊不清,“神秘”办公室空无一人

  大量商户的营业款和该老板到底去哪了?根据客户经理名片所写地址,记者来到“瑞安市安阳街道三圣门”一带,但周边住户却表示名片上的“1幢2单元”并不存在,“1幢早就拆啦,这边是从2幢开始的”。最终,在瑞安市三圣门行政村商城大道1幢2单元5楼,记者找到了这家公司。

  然而公司大门紧闭,敲门无人回应,门外也没有张挂任何门牌。仅有室内玄关对面墙上,“拉卡拉瑞安办事处”几个字显示的确是办公点没错。透过未上锁的窗户,可以看到窗边的厨房位置积灰已厚,大厅位置相对整洁,还有扫把等清扫工具放置一旁。中间则是四张办公桌和相应的电脑、打印机等办公用品,并不狼藉,地上还堆放着一些拆过的快递盒子,以及多个pos机的包装盒。

  同单元3楼的住户表示,“上个月见到一个陌生小伙子搬了些椅子、沙发什么的,问他只说是做外贸公司的,最近又没见到了。”小伙子操本地口音。

  授权代理商“躺枪”,分析应是中介巧借“漏洞”

  “今天已经有好几个人问我这个事,真是冤枉。”瑞安市腾付金融数据处理有限公司负责人项先生表示,因为同样经营拉卡拉代理业务,办公地点也设在瑞安,已经被不少人误解为自己就是被传“跑路”的那家办事处。“温州地区的拉卡拉授权代理商至少有三四个,我们是全国第一批代理,目前在温州大概有1000多个商户。”

  “如果是正规代理商收单,不可能不需要营业执照,也不可能不签任何协议。”项先生表示,拉卡拉收单和下机都有严格的流程,必须对商户的营业范围、营业场所等进行审核,缴纳一定的风险保证金,并且双方签订协议才会发放机器。

  “但考虑到不少人同时涉猎多个生意,所以目前并无限制一个身份证只能办理一台机子。”他分析,这个所谓的办事处应该只是某代理商下面的一个中介机构,利用了这一“漏洞”,办理了多台机器,再分发给不熟悉拉卡拉办理流程的多个客户,这样使得钱最终统一到个人的账户上。

  记者联系了拉卡拉全国客服,客服仅表示,即使可以提供交易手机号、商户编号、收款日期、收款金额等相关信息,他也只能代为记录反馈。而细问温州地区的负责人,对方仅提供了一个温州分公司的电话,昨日记者多次拨打该电话均无人接听。

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