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30多位POS商户近100万20多天不到账!安心易百、商卡通怎么了!

时间:2015-4-10 0:11:24

30多位POS商户近100万20多天不到账!安心易百、商卡通怎么了!

近10万元20多天没到账

3月10日,杨女士在东岳路金地建材广场一商铺花费近10万元购买墙纸,用招商银行信用卡刷卡后,pos机打印出回执单。几日过去,杨女士发现商家迟迟不发货,询问情况被告知,钱还没有到账。

杨女士得知商家使用的pos机是由多联公司提供的。“对方负责人说,他们只是代理商,不经手钱款。”杨女士说,多联公司让她等几日,三方支付方会将钱打到账户上。

然而,从刷卡当日至今近一个月过去了,杨女士购买建材的钱仍没有到商户账上。“按道理,刷卡都是次日到账。”杨女士对自己的遭遇十分担忧,怀疑遭遇诈骗。

无独有偶,在五堰经营服装生意的顾女士店里使用的也是多联公司的pos机。“顾客3月19日刷卡,可到现在,2.9万元仍没到账。”顾女士说,和她一样遭遇的人还有不少。

未到账金额有近百万元

7日下午,记者向湖北多联网络科技集团有限公司了解情况,总经理陈敦仁表示,多联公司只是一个代理商,不经手款项,只是从pos机刷卡额中提取小额分成。

“杨女士的情况属于掉单。”陈敦仁称,由于杨女士用多联pos机连续刷卡两次,共消费近10万元。由于她刷卡支付大额度资金,三方支付通道风险评估怀疑其存在套现行为,将其交易款项冻结。后来,杨女士将消费凭证等信息发给三方支付公司,该笔资金得以解冻。

那么,杨女士解冻的近10万元哪去了?陈敦仁称,总代理湖北安心易百科技有限公司承认钱款在他们那里,没有打款。多联公司客户中,有30多位顾客近100万元没有入账。

据陈敦仁提供的一份合同,多联公司的上一级支付通道代理商为大连商卡通网络科技有限公司(下称商卡通)。陈敦仁介绍,商卡通的上一级代理则是辽宁银众科技有限公司,其总代理是湖北安心易百科技有限公司。

多级代理扣率低风险高

陈敦仁介绍,商卡通作为上一级支付通道代理,发现通过pos机刷卡的资金没有到账的情况后,在3月20日将交易通道关闭,目前已开通新的交易通道供客户使用。

30多位商户近100万元钱款何时到账? “多联公司只是一个代理商,从中小额提成,钱款在总代理那里。”陈敦仁称,他也在为此头疼,但不可能垫资将钱款给客户。

4月7日,银联商务有限公司十堰分公司经理马先生介绍,银联是直接清算,目前,其扣率为0.78%,多级代理模式扣率便宜,一般在0.38%,不少商户贪图扣率便宜,选择这类支付通道,但往往存在一定风险。遭遇此事的用户维权需逐级找代理商,维权较麻烦。总代理应负主要责任,出售pos机的代理商也有相应责任,建议向主管部门反映或通过法律途径解决此事。

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